Sistemas de Información Gerencial para la Administración del Desempeño Empresarial (Spanish Edition) Book PDF, ePub eBook
Sistemas de Información Gerencial para la Administración del Desempeño Empresarial (Spanish Edition).pdf
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Book Descriptions:
Este trabajo tiene la única intención de transmitir conceptos y mejores prácticas complementadas unas con otras, para la mejor toma de decisiones organizacional que inciden en el control y mejoramiento del desempeño de las empresas.Se constituye en el producto de varios años de aplicación y difusión, laboral y académica, de las mejores herramientas relacionadas con sistemas de información gerencial, muchas de ellas bastante contemporáneas, orientadas a la administración y mejora del rendimiento de una organización.
Ante la tentación de profundizar en cuestiones netamente técnicas, el trabajo más bien pretende establecer y consolidar un enfoque holístico y gerencial sobre la integración de 2 temas que forman parte de mis pasiones en el ámbito profesional: Business Intelligence y Balanced Scorecard, es decir el “cómo” y el “qué” de la gestión del desempeño. No se profundiza en detalles, sino más bien se da la pauta para dejar apropiadamente establecido el rompecabezas de 2 fichas fundamentales en una convergencia que particularmente estoy convencido que definitivamente ayuda, está demostrado en muchos casos de éxito, a las empresas a gestionar su desempeño financiero, administrativo y productivo.
Me he permitido considerar ejemplos hipotéticos muy cercanos a la realidad, así como rescatar situaciones de nuestro quehacer laboral, particularmente más relacionado a lo estratégico que a lo operativo, aunque también se toman en cuenta recursos empresariales del día a día. En este sentido, si bien no se nota una tendencia marcada a herramientas prácticas específicas, no se dejan de nombrar ciertos productos disponibles en el mercado local e internacional que ayudan en la gestión tecnológica del desempeño.
Reseñas
La gestión del desempeño es una tarea de creciente importancia y complejidad en las empresas y organizaciones del siglo XXI. Por ello, el trabajo de Juan Carlos Aranibar, “Sistemas de Información Gerencial para la Administración del Desempeño Empresarial” es una excelente integración actualizada de las mejores técnicas de aplicación gerencial para enfrentar el reto de gestionar el desempeño de la empresa y contiene puntos de reflexión muy valiosos para los gerentes, supervisores, analistas y técnicos de la información y el conocimiento.
Su combinación acertada de los más destacados modelos de seguimiento del desempeño con sistemas de información empresariales contemporáneos, tanto desde el punto de vista teórico como del punto de vista práctico, es un aporte significativo para la formación de los tomadores de decisión de este siglo.
La convergencia de Business Intelligence con Balanced Scorecard, como ha sido concebida por el autor, es una forma muy valiosa de crear un enfoque práctico de alta validez conceptual y gran potencial pragmático para la compleja tarea de administrar el desempeño, basado en sistemas de información gerencial, de organizaciones de nuestro tiempo.
Julio Sergio Ramírez Arango, Ph.D.
Profesor Pleno - INCAE Business School
Alajuela, Costa Rica
En el ámbito empresarial, tomar decisiones adecuadas implica un conocimiento, normalmente tácito, que representa, en muchas organizaciones, una “caja negra” de difícil acceso en cuanto a su sistemática y estructuración. El presente libro representa, en este sentido, una aportación de gran valor en la comprensión de dos de las principales herramientas sobre las cuales numerosos equipos directivos determinan sus líneas de acción. Excelente lectura para aquellos que deseen conocer, de forma práctica y amena, el modo en el que las organizaciones de primer nivel toman decisiones.
José Ramón García Aranda, MSc.
Asesor de la Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad (FUNDIBEQ)
Docente e Investigador sobre Modelos de Excelencia en la Gestión
Departamento de Dirección y Organización de Empresas
Universidad de Zaragoza, España
Sistemas de Información Gerencial para la Administración del Desempeño Empresarial (Spanish Edition) by Juan Carlos Aranibar
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